Sabemos que Zeekler distribuye el 50% de sus ganancias entre sus afiliados de todo el mundo.
Una vez descontados todos los costes de compra de productos, mantenimiento de la infraestructura, etc., Zeekler obtiene un beneficio. Pues bien, el 50% de ese beneficio se lo queda y el otro 50% lo reparte entre su red de afiliados que la publicitan. Eso lo realiza diariamente.
¿Es esto suficiente para motivar a su red?
No, no lo es, porque hay que alcanzar a todos los pequeños nichos de mercado. Para ello Zeekler ha adoptado la teoría que expone el marketing de redes o marketing multinivel, según la cual, hay que desarrollar una red de afiliados en forma descendente para llegar a todos los nichos de mercado, alcanzando en cada punto de la red, un número pequeño de clientes. La suma de muchísimos números pequeños de clientes es lo que da sentido al conjunto.
Además, Zeekler es consciente de que la manera de desarrollar esa red, es motivando económicamente a cada punto de la misma para que se desarrolle en nuevos puntos. La diferencia entre esa motivación económica es lo que diferencia un multinivel de otro.
¿Son los multiniveles organizaciones piramidales?
Algunos sí, pero otros no. La diferencia para distinguirlos está en saber cómo se alimenta el negocio que alimenta toda la red.
Si hay un cliente definido y visible, no es piramidal, y entonces la red hace falta para llegar hasta él y ofrecerle un producto o un servicio.
Si no hay un cliente, entonces la parte superior de la pirámide es la que se alimenta de las cuotas de la parte inferior siendo esta estructura no sostenible a largo plazo. Este último modelo está prohibido por la ley por ser una estafa.
Entonces… ¿Todos los multiniveles son grandes negocios porque todos llegan a los pequeños nichos de mercado que los métodos tradicionales de distribución y de publicidad no alcanzan?
No es cierto, la distribución del multinivel tiene un porqué, que es de alcanzar esos nichos de mercado, pero a su vez, el modelo de distribución es bastante costoso económicamente ya que tiene que motivar con dinero a todos los puntos de la red para que ésta se desarrolle. De ahí que los productos suelen tener un precio alto, comparado con el del mercado tradicional y que se utilice esta estrategia para productos de una alta calidad.
¿Qué problemas tienen en general los multiniveles?
Por regla general es que se requiere de una red de expertos vendedores para saber vender un producto con precio alto, ya que las personas que no lo son, no saben venderlo. Eso lo suelen suplir mediante una captación “engañosa” haciendo creer que todas las personas son capaces de realizar ventas difíciles, viniendo después un amargo desengaño, al darse cuenta esas personas que no son vendedoras, que sus expectativas económicas no se han cumplido.
¿Por qué entonces los vendedores profesionales no están todos organizados en multiniveles, dado que pueden ganar más dinero que con las comisiones tradicionales?
Forma parte de la cultura de la sociedad y de la personalidad de cada uno. Un multinivel da mucho dinero cuando se sabe desarrollar una red; para eso hace falta saber vender y saber formar a las personas que has introducido en la red, y no todos saben hacerlo. Al mismo tiempo, también hace falta saber esperar que el trabajo, a medio y largo plazos, termine dando sus frutos.
¿No sirven también los multiniveles para vender productos normales de uso diario en un hogar que puedan comprar todas las personas?
En teoría, pudieran servir. El problema es que tienen que competir con el precio de la distribución tradicional en las tiendas físicas de la calle. Ofrecer servicios de luz, telefonía, gas, etc. sin ser un profesional y hacer una red para venderlo a las personas próximas: familia y amigos.
El problema viene cuando surgen los problemas del servicio, por ejemplo, en el caso de la telefonía móvil, y las personas no expertas tienen que tratar con situaciones con las que no están preparadas ni profesional ni emocionalmente, ya que afecta las relaciones con su círculo más cercano. Las empresas lo suelen suplir con formación y colaboración, pero eso no es suficiente, porque si por formación fuera, todos podríamos estar capacitados para dirigir grandes multinacionales, y eso no es cierto.
¿Entonces cómo se mantienen estos negocios?
Se asume una tasa de fracaso del 75% o del 80% de las personas que acceden a estos multiniveles y que saben que abandonarán desengañados al cabo de un período de tiempo. Para ello, las empresas, lo que realizan es un tratamiento masivo: forman a muchas personas, sabiendo que si llegan a formar a 1.000, por ejemplo, la estadística les dice que se quedarán con unas 200 personas que les resultarán válidas, asumiendo la publicidad negativa que pueden dar las otras 800, y contra la que tienen que luchar cada vez con más fuerza. Técnicamente se llama una limitación al crecimiento, a más publicidad negativa, más recursos se tienen que emplear para contrarrestarla, y es un círculo vicioso con un gran peligro.
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Continuaremos en próximas entradas.
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